ความรับผิดชอบต่อสังคม · การเล่นอย่างปลอดภัย
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
กับ ab896
ab896 เชื่อมั่นว่าการเดิมพันที่ดีต้องเริ่มจากความรู้และการควบคุมตนเอง เราพัฒนาเครื่องมือและทรัพยากรเพื่อช่วยให้สมาชิกทุกท่านเพลิดเพลินกับการเล่นในขอบเขตที่เหมาะสม โดยไม่กระทบต่อชีวิตส่วนตัวและการเงิน
สำหรับสมาชิก
ตลอด 24 ชั่วโมง
จำกัดการเล่น
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบคืออะไร?
ทำความเข้าใจหลักการพื้นฐานก่อนเริ่มเล่น
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ (Responsible Gaming) หมายถึงการเดิมพันในลักษณะที่สนุกสนานและบันเทิง โดยยังคงควบคุมพฤติกรรมและการใช้จ่ายของตนเองได้อย่างสมบูรณ์ ab896 มองว่าการเล่นที่ดีต้องประกอบด้วยสามองค์ประกอบหลัก ได้แก่ การรู้จักตนเอง การตั้งขอบเขตที่ชัดเจน และการขอความช่วยเหลือเมื่อจำเป็น
สำหรับสมาชิกชาวไทยของ ab896 ไม่ว่าจะอยู่ในกรุงเทพ เชียงใหม่ ภูเก็ต ขอนแก่น หรืออุดรธานี เราพร้อมให้คำแนะนำและเครื่องมือที่จำเป็นเพื่อให้การเล่นของท่านคงอยู่ในกรอบที่ปลอดภัยและสนุกสนาน ทีมบริการลูกค้าภาษาไทยของเราพร้อมรับฟังและช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
แนวทางการเล่นที่ ab896 แนะนำ
หลักปฏิบัติ 6 ข้อที่ช่วยให้การเดิมพันของท่านปลอดภัยและสนุกยิ่งขึ้น
กำหนดงบประมาณล่วงหน้า
ก่อนเริ่มเล่นทุกครั้ง ให้ตัดสินใจว่าจะใช้เงินเท่าไร และยึดมั่นกับตัวเลขนั้น อย่านำเงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเล่าเรียน มาใช้ในการเดิมพันโดยเด็ดขาด
จำกัดเวลาการเล่น
ตั้งเวลาก่อนเริ่มเซสชันการเล่นทุกครั้ง เมื่อหมดเวลาที่กำหนดให้หยุดทันที ไม่ว่าจะกำลังได้กำไรหรือขาดทุนอยู่ก็ตาม การหยุดพักเป็นระยะช่วยให้ตัดสินใจได้ดีขึ้นและลดความเสี่ยงการเล่นเกินควร
เล่นเพื่อความสนุก
มองการพนันเป็นความบันเทิงรูปแบบหนึ่ง เหมือนการดูหนังหรือท่องเที่ยว ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก ความคาดหวังที่สมเหตุสมผลจะช่วยให้ท่านเพลิดเพลินและไม่เกิดความกดดันโดยไม่จำเป็น
ไม่ตามเงินที่เสียไป
การพยายามเอาเงินที่เสียไปคืนด้วยการเพิ่มเดิมพัน (Chasing Losses) เป็นพฤติกรรมอันตรายที่อาจนำไปสู่การสูญเสียมากขึ้น หากเสียตามงบที่ตั้งไว้ ให้ยอมรับและหยุดเล่นในวันนั้น
ไม่เล่นเมื่ออารมณ์ไม่ดี
ความเครียด ความโกรธ หรือความเศร้าทำให้การตัดสินใจแย่ลงอย่างมาก หลีกเลี่ยงการเล่นเพื่อระบายอารมณ์ และไม่ควรเล่นหลังดื่มเครื่องดื่มแอลกอฮอล์หรืออยู่ในสภาวะที่ไม่พร้อม
ดูแลคนรอบข้าง
หากสังเกตเห็นว่าคนใกล้ชิดมีพฤติกรรมการพนันที่น่าเป็นห่วง อย่าปล่อยผ่าน การพูดคุยด้วยความห่วงใยและแนะนำให้ขอความช่วยเหลืออย่างทันท่วงทีอาจเปลี่ยนชีวิตได้
ประเมินตนเอง: สัญญาณเตือนที่ควรระวัง
ตรวจสอบว่าพฤติกรรมการเล่นของท่านยังอยู่ในระดับที่ปลอดภัยหรือไม่
คำถามประเมินตนเอง
หากท่านตอบ "ใช่" กับข้อใดข้อหนึ่ง ควรพิจารณาพูดคุยกับทีมงานของเรา
ตอบ "ใช่" 1-2 ข้อ: ควรระวังและปรับพฤติกรรม
ตอบ "ใช่" 3-4 ข้อ: ความเสี่ยงปานกลาง ควรพูดคุยกับผู้เชี่ยวชาญ
ตอบ "ใช่" 5 ข้อขึ้นไป: ควรขอความช่วยเหลือโดยด่วน
เครื่องมือจำกัดการเล่นของ ab896
เราพัฒนาชุดเครื่องมือให้สมาชิกควบคุมการเล่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
จำกัดวงเงินฝาก
กำหนดยอดเงินฝากสูงสุดรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือน เพื่อให้การใช้จ่ายอยู่ในงบที่วางแผนไว้ และสามารถปรับลดได้ทันที แต่การเพิ่มวงเงินต้องรอระยะเวลาทำการ
จำกัดยอดขาดทุน
ตั้งวงเงินขาดทุนสูงสุดที่ยอมรับได้ในแต่ละช่วงเวลา เมื่อถึงขีดจำกัด ระบบจะหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเพื่อป้องกันการสูญเสียที่เกินควร
จำกัดเวลาเซสชัน
กำหนดเวลาเล่นสูงสุดต่อเซสชัน เมื่อครบเวลา ระบบจะแจ้งเตือนและหยุดเซสชันโดยอัตโนมัติ ช่วยให้ท่านพักผ่อนและไม่เล่นติดต่อกันนานเกินไป
โหมดพักชั่วคราว (Cool-off)
หยุดพักจากการเล่นได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ในช่วง Cool-off ท่านจะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพักชั่วคราว
การยกเว้นตนเอง (Self-exclusion)
ขอระงับบัญชีของตนเองได้ตั้งแต่ 6 เดือนถึง 5 ปี หรือถาวร เมื่อแจ้งขอ Self-exclusion บัญชีจะถูกล็อกทันทีและไม่สามารถเปิดใช้งานก่อนหมดระยะเวลาที่กำหนด
การแจ้งเตือนอัจฉริยะ
ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อท่านเล่นนานผิดปกติ หรือมีรูปแบบการเดิมพันที่อาจเป็นสัญญาณเตือน ท่านสามารถตั้งค่าความถี่และช่องทางการแจ้งเตือนได้ตามต้องการ
วิธีขอ Self-exclusion กับ ab896
ขั้นตอนง่ายๆ เพียง 4 ขั้น — ทีมงานพร้อมช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง
ติดต่อทีมบริการลูกค้า
เปิดแชทสดหรือ LINE Official Account ของ ab896 แจ้งว่าต้องการขอระงับบัญชีชั่วคราวหรือถาวร ทีมงานจะรับเรื่องทันทีโดยไม่มีคำถามหรือขั้นตอนที่ยุ่งยาก
เลือกระยะเวลาที่ต้องการ
แจ้งระยะเวลาที่ต้องการระงับ ตั้งแต่ 6 เดือน 1 ปี 3 ปี 5 ปี หรือถาวร เจ้าหน้าที่จะไม่โน้มน้าวให้เปลี่ยนใจและจะดำเนินการตามที่ท่านร้องขอ
ยืนยันตัวตน
เพื่อความปลอดภัย ท่านจะต้องยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลที่ใช้สมัครสมาชิก กระบวนการนี้ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที
บัญชีถูกล็อกทันที
เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้น บัญชีของท่านจะถูกระงับทันที ท่านจะได้รับการแจ้งยืนยันผ่านอีเมลและช่องทางที่ลงทะเบียนไว้ ยอดเงินคงเหลือจะได้รับคืนตามขั้นตอนปกติ
นโยบายผู้เล่นด้อยโอกาส
ab896 ตระหนักดีว่าสมาชิกบางท่านอาจต้องการความช่วยเหลือเป็นพิเศษ เราจึงมีนโยบายเฉพาะสำหรับกลุ่มที่มีความเสี่ยง เพื่อให้มั่นใจว่าทุกคนได้รับการดูแลอย่างเหมาะสม
การคุ้มครองผู้เยาว์
ab896 ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีใช้บริการโดยเด็ดขาด เราใช้ระบบยืนยันตัวตนหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์ และมีระบบตรวจจับที่ทำงานตลอดเวลา
การดูแลผู้มีปัญหาการพนัน
หากระบบตรวจพบรูปแบบการเล่นที่อาจเป็นอันตราย เจ้าหน้าที่ของเราจะติดต่อหาท่านเชิงรุก เพื่อเสนอเครื่องมือช่วยเหลือและข้อมูลการขอคำปรึกษาจากผู้เชี่ยวชาญ
ความเป็นส่วนตัวของผู้ขอความช่วยเหลือ
การขอ Self-exclusion หรือเครื่องมือจำกัดการเล่นจะถูกเก็บเป็นความลับอย่างสมบูรณ์ ข้อมูลนี้จะไม่ถูกเปิดเผยต่อบุคคลที่สาม ยกเว้นตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
แหล่งข้อมูลและความช่วยเหลือในประเทศไทย
องค์กรที่พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยเหลือด้านการพนันติดในประเทศไทย
กรมสุขภาพจิต
สายด่วนสุขภาพจิต 1323 ให้คำปรึกษาด้านสุขภาพจิตรวมถึงปัญหาการพนันติด บริการฟรีตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน
สสส.
สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ โทร 02-343-1500 มีโปรแกรมช่วยเหลือผู้ติดการพนันและครอบครัว
โรงพยาบาลจิตเวช
โรงพยาบาลจิตเวชทั่วประเทศไทย ทั้งในกรุงเทพ เชียงใหม่ ขอนแก่น และภูเก็ต มีแพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านการบำบัดพฤติกรรมการพนัน
กลุ่มช่วยเหลือตนเอง
กลุ่ม Gamblers Anonymous Thailand และชมรมผู้ฟื้นฟูการพนันในท้องถิ่น เปิดให้เข้าร่วมฟรีในหลายจังหวัดทั่วประเทศ
พันธกิจของ ab896 ต่อการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
สิ่งที่เราให้คำมั่นกับสมาชิกทุกท่าน
ab896 ถือว่าการพนันอย่างมีความรับผิดชอบไม่ใช่เพียงข้อกำหนดทางกฎหมาย แต่เป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินธุรกิจที่ยั่งยืน เราต้องการให้สมาชิกชาวไทยทุกท่านได้รับประสบการณ์การเล่นที่สนุกสนาน ปลอดภัย และไม่ทิ้งผลกระทบเชิงลบไว้ให้ชีวิต
ทีมงานของ ab896 ผ่านการอบรมด้านการรับมือกับสมาชิกที่อาจมีปัญหาการพนัน โดยเน้นการสื่อสารด้วยความเข้าใจ ไม่ตัดสิน และมุ่งเน้นการช่วยเหลืออย่างแท้จริง นอกจากนี้เรายังปรับปรุงนโยบายและเครื่องมือต่างๆ อย่างต่อเนื่องตามแนวทางสากลและความต้องการของสมาชิกชาวไทย
เราขอเน้นย้ำอีกครั้งว่า บริการของ ab896 เปิดให้เฉพาะผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากพบว่ามีผู้เยาว์พยายามเข้าใช้บริการ กรุณาแจ้งทีมงานของเราทันที เราจะดำเนินการระงับบัญชีและรายงานตามขั้นตอนที่เหมาะสม
ติดต่อทีม Responsible Gaming
หากท่านหรือคนที่ท่านรักต้องการความช่วยเหลือด้านการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ทีมงานเฉพาะทางของเราพร้อมให้บริการ
- LINE Official Account
- แชทสดในเว็บไซต์
- Telegram
บริการภาษาไทย 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีค่าใช้จ่าย
เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ ab896
ทำความเข้าใจข้อกำหนด นโยบาย และข้อมูลที่เป็นประโยชน์สำหรับสมาชิกชาวไทยทุกท่าน